Aide Social Plus

SocialPlus est une extension pour Facebook, et plus précisément, une extension pour votre navigateur dédiée à Facebook. SocialPlus est gratuit, sans danger pour votre ordinateur et garanti sans spyware/Virus. SocialPlus ne récolte aucune données confidentielles.SocialPlus n'est en aucune manière liée à Facebook, est complétement indépendant, et est développée par une société française.

Vous pouvez nous contacter pour nous apporter votre soutien ou nous rapporter des problèmes par l'intermédiaire de ce formulaire : Contact/bugs

Vous trouverez ci-dessous les principales questions à propos de SocialPlus !

Les questions fréquentes (faq) à propos de Social Plus :

(Cliquez sur la question pour voir la réponse.)

Avec quel navigateur fonctionne social Plus ?
Social Plus fonctionne avec les navigateurs suivants : Firefox, Google Chrome et Safari.
Une extension à mon navigateur, c'est quoi ?
Une extension est un module qui s'intègre au navigateur (Mozilla Firefox, Google chrome, Safari 5), soit par un bouton, soit par un panneau latéral, soit de façon invisible, et fournit alors des fonctionnalités supplémentaires.

Dans le cas de Social PLus, l'extension vous apporte de nouvelles fonctionnalités à Facebook !
Je ne veux pas installer Firefox, google chrome ou Safari 5, est ce que je peux utiliser social+ ?
Non, SocialPlus! nécessite Firefox, Google chrome ou Safari 5. Sans ces navigateurs, vous ne pourrez pas utiliser SocialPlus!
Ou télécharger Firefox ?
Vous pouvez télécharger rapidement et gratuitement Firefox sur le site de Mozilla ici
Ou télécharger Google Chrome ?
Vous pouvez télécharger rapidement et gratuitement Google Chrome sur le site de Google ici
Où télécharger Safari 5
Vous pouvez télécharger rapidement et gratuitement Safari 5 sur le site de Apple ici
Social Plus est-il gratuit ?
Oui Social Plus est gratuit !
Il y a t-il un risque ?
Non, Social Plus est garantie sans virus ni spyware. Social Plus est développé par une société française qui vous garantie la sécurité du logiciel ainsi que la protection de vos informations (loi n'78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi " Informatique et Libertés "). Social Plus ne recueille aucunes données confidentielles et respecte la charte de confidentialité de Facebook.
Comment désactiver des options ?
Il vous suffit de cliquer sur préférences dans le menu Social+ présente dans la barre Facebook
Je n'ai jamais désactivé une option de social+, mais depuis ce matin, toutes mes options sont désactivées. Pourquoi ?
Les options de SocialPlus! sont gardées par votre navigateur, elles sont communes à tous les utilisateurs de l'ordinateur que vous utilisez quelque soit le compte Facebook utilisé.
Comment mettre à jour mon extension ?
Les mis à jour de l'extension se font automatiquement, à chaque nouvelle version disponible. Firefox vous proposera de l'installer. En cas de doute sur la dernière version, téléchargez à nouveau l'extension sur notre site.
Est ce important de mettre à jour Social Plus ?
Oui c'est important. Chaque nouvelle version de Social Plus corrige d'éventuels bugs, s'adapte aux propre mises à jour de Facebook, et vous apporte régulièrement de nouvelles fonctions indispensables !
Est ce que Social+ me permet de voir qui a visité mon profil ?
Non Social Plus ne permet pas cela. Cela irait à l'encontre de notre politique de confidentialité ainsi que celle de Facebook !
Est ce que mes données personnelles sont protégées ?
Oui, SocialPlus! n'utilise pas vos données personnelles, reportez vous aux conditions générales d'utilisation pour plus d'informations (loi n'78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi " Informatique et Libertés ").
Est ce que SocialPlus! est lié à Facebook ?
Non ! Notre société n'est en aucune manière liée à Facebook, nous ne travaillons pas pour eux, et social plus n'est pas une extension officielle de Facebook.
Depuis ce matin plus rien ne marche, pourquoi ?
Cela peut-être du à plusieurs problèmes, Facebook peut avoir fait une mise à jour de leur site, nos serveurs peuvent subir des perturbations ... Dans tous les cas soyez patients et attentifs à toutes nouvelles mise à jour !
J'ai écris un message sur mon mur, en couleurs, mais mes amis disent qu'ils ne voient pas la couleur ?
Vérifiez que vos amis ont installé SocialPlus ! En effet, les couleurs ne seront visibles qu'aux utilisateurs de social plus.
C'est quoi ces caractères étranges dans mon message quand je n'ai pas social+ ?
Ces caractères permettent à SocialPlus! d'effectuer la mis en forme de vos statuts (couleur, effets...).
Je n'ai pas l'éditeur de Social+, mais celui de Facebook ! Pourquoi ?
Vérifiez que vous n'avez pas désactivé l'éditeur dans vos options SocialPlus!
Les smileys n'apparaissent pas !
Vérifiez que vous n'avez pas désactiver les smileys dans vos options SocialPlus!
Mes amis ne voient pas mes smileys ! Pourquoi ?
Vérifiez que vos amis ont installé SocialPlus!.
Le lien "je n'aime pas" n'apparait pas sous mes publications.
Vérifiez que vous n'avez pas désactiver la fonction "je n'aime pas" dans vos options SocialPlus!
17 amis n'aiment pas ma publication ! Comment je peux savoir qui n'aiment pas ?
Cliquez simplement sur le lien mis à votre disposition
Je veux mettre un skin sur mon Facebook. Comment on fait ?
Rendez vous dans le menu Social+ cliquez sur "Gestion des thèmes". Choisissez en un, puis enregistrez le.
Certains de mes amis ne voient pas mon skin !
Vérifiez que vos amis ont installé SocialPlus!.
C'est quoi l'option "étendre mon skin" ?
Certains skins(thèmes) ne marchent que sur votre profil, d'autres sur tout Facebook. Toutefois vous pouvez faire en sorte que votre skin ne marche que sur votre profil.
Comment je peux faire pour que tous mes amis voient mon skin ?
Invitez les à utiliser SocialPlus pour qu'ils profitent de toutes ces nouvelles options !
Je ne veux plus de skin sur mon profil ! Au secours ?
Rendez vous dans le menu Social+ cliquez sur "Gestionnaire de thèmes".Choisissez "Aucun Skin" puis enregistrez.
Comment lancer un wizz à un ami ?
Tapez simplement la commande !wizz dans votre fenêtre de conversation.
Mon ami ne reçoit pas mon wizz !
Vérifiez que vos amis ont installé SocialPlus! ou qu'il n'ont pas désactivé cette option.
Comment désactiver les wizz ?
Vous pouvez désactiver les wizz depuis les options de SocialPlus!
Un ami abuse des wizz, est ce que je peux faire en sorte de ne pas les recevoir ?
Vous pouvez désactiver les wizz depuis les options de SocialPlus!
Comment détacher la fenêtre de chat de la barre Facebook ?
Il vous suffit de placer votre curseur de souris sur la barre contenant le nom de votre amis, de cliquer et de la déplacer où bon vous semble.
Je n'arrive plus à visiter le profil d'un ami en cliquant sur son nom en haut de la fenêtre de chat.
Vous pouvez visitez son profil en cliquant sur son image de profil.
C'est quoi ces petites étoiles à coté des publications ?
Elles représente la note moyenne que vos amis ont attribué à la publication
Pourquoi quand je passe la souris sur les notes, les étoiles deviennent bleues ?
Les étoiles bleues représentent la note que vous allez mettre.
Est ce que je peux changer mes notes ?
Oui vous pouvez changer de notes autant de fois que vous le souhaitez.
Certaines de mes publications ont 0 sur 5 ? Mes amis n'aiment pas ces publications alors ?
Non, si la note est de 0 sur 5, cela signifie qu'aucune note ne lui a été attribué
Comment inviter mes amis à utiliser Social+ ?
En cliquant ici :

Partager

Ou en cliquant sur le lien "Invitez vos amis" dans le menu social+ sur Facebook.
Comment naviguer avec le clavier sur Facebook ?
Avec social plus, la navigation au clavier sur Facebook est simple. Voici les raccourcis :

p = Votre profil / h = Accueil / n = Vos notifications / r = Vos invitations / e = Évènements / v = Vidéo / f = Mise à jour des amis / a = Photos / q = Déconnection
C'est quoi le petit carré sur mes photos ?
Ce petit carré vous indique que cette photo peut être prévisualisé. Passez la souris dessus, et vous verrez la photo en grand ! Comme ça, plus besoin de changer de page ! Attention la photo peut mettre quelques secondes avant de se charger !
Comment filtrer mon mur ?
Vous pouvez filtrer les informations de la page d'accueil de Facebook. Il vous suffit de vous rendre dans le menu socialPlus, puis dans la partie "filtre". Là, vous pourrez choisir ce que vous voulez voir filtré ou non. Par défaut, SocialPlus ne filtre rien.
Comment désinstaller SocialPlus ?
Pour Firefox : Outils>Modules Complémentaires>Social Plus>Désinstaller

Pour Google Chrome : Outils (en haut à droite) > Extensions > SocialPlus > Désactiver ou désinstaller

Pour Safari 5 : Outils (en haut à droite) > Préférences > Extensions > SocialPlus > Désactiver ou désinstaller
Pourquoi un lien apparait dans mes commentaires ?
SocialPlus rajoute un lien dans vos commentaires pour que vos amis installent eux aussi SocialPlus, afin qu'ils voient vos statuts en couleur, vos "j'aime pas" ... Vous pouvez désactiver l'ajout de ce lien dans les paramètres SocialPlus!